Sucesión Express
Política de privacidad
Documento en revisión. El contenido debe ser revisado por el abogado responsable antes de publicarse como versión definitiva.
Esta política explica cómo Sucesión Express trata los datos personales que recibe a través de este sitio y de sus canales de contacto, conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina. Debe leerse junto con los Términos de servicio.
1. Responsable del tratamiento
El responsable es Gonzalo Herrera Llobeta, abogado, Matrícula 9088, CUIT 20-34910710-5, con domicilio en Salas y Valdez 1050, local 4, Yerba Buena, Tucumán. Los profesionales intervinientes son Gonzalo Herrera Llobeta (Matrícula 9088) y Patricio Frias Silva (Matrícula 4933), abogados. Para cualquier consulta sobre esta política podés escribir a info@sucesionexpress.com.ar.
2. Qué datos recopilamos
Datos de contacto: nombre, teléfono y correo electrónico. Datos del caso: relación con la persona fallecida, fecha y lugar de fallecimiento, último domicilio, existencia de testamento, y datos de los herederos como nombre, DNI, domicilio y vínculo. Documentos que nos envíes, como DNI, actas y partidas. Mensajes e intercambios por WhatsApp u otros canales.
La calculadora del sitio no guarda tus respuestas en nuestros servidores. Si decidís escribirnos por WhatsApp desde el resultado, el mensaje incluye tus respuestas y el origen de tu visita. Además, el sitio registra datos de navegación y eventos de uso, como las visitas y los clics en los botones de contacto, mediante herramientas de analítica que no usan cookies de seguimiento. El navegador puede guardar temporalmente en la sesión el origen de tu visita (por ejemplo, la campaña publicitaria desde la que llegaste).
3. Para qué usamos los datos
Para responder tus consultas, evaluar si podemos ayudarte, verificar identidad y conflictos de intereses, prestar los servicios que contrates, facturar, cumplir obligaciones legales y profesionales, y medir y mejorar el funcionamiento del sitio. No usamos tus datos para finalidades incompatibles con estas, ni los vendemos.
4. Consentimiento y datos de terceros
Cuando el tratamiento requiere consentimiento, lo solicitamos en forma libre, expresa e informada. Si nos informás datos de otras personas, como otros herederos, declarás que tenés motivos legítimos para hacerlo y que los datos se usarán solo para gestionar tu consulta o el caso.
5. Con quién compartimos los datos
Pueden acceder a los datos los profesionales y colaboradores sujetos a confidencialidad, y los proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio: mensajería (WhatsApp), herramientas de formularios, planillas y almacenamiento de documentos (Google), alojamiento y analítica del sitio (Vercel) y herramientas de inteligencia artificial. También podemos comunicar datos a tribunales y organismos cuando el trámite lo requiera o la ley lo exija.
6. Inteligencia artificial
Podemos usar herramientas de inteligencia artificial para ordenar información, extraer datos de documentos, resumir conversaciones o preparar borradores. Todo resultado es revisado por una persona antes de utilizarse, y las decisiones jurídicas corresponden siempre a un abogado matriculado.
7. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores pueden almacenar o procesar datos fuera de la Argentina. En esos casos procuramos que cuenten con medidas de seguridad adecuadas y, cuando la ley lo exige, solicitamos el consentimiento correspondiente.
8. Conservación y seguridad
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y las obligaciones legales y profesionales aplicables. Luego los eliminamos o anonimizamos. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para protegerlos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. No envíes contraseñas ni datos bancarios completos por chat.
9. Tus derechos
Podés solicitar el acceso, la rectificación, la actualización y la supresión de tus datos escribiendo a info@sucesionexpress.com.ar. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto, conforme el artículo 14, inciso 3, de la Ley 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página, y los cambios rigen hacia el futuro desde su publicación.